KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası 

1. KVKK Aydınlatma Metni 

Veri Sorumlusu: [Rovline Akıllı Ev Sistemleri]

Adres: [Perpa Ticaret Merkezi B blok kat 12 no 2255 ŞİŞLİ / İSTANBUL]

E-posta: [[email protected]]

[Rovline Akıllı Ev Sistemleri] olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu kapsamda, sizleri kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda bilgilendirmek isteriz.

A. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Toplanan kişisel verileriniz (Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, IP adresi, sipariş ve ödeme bilgileri vb.), şu amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,

• Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin takibi,

• Finans ve muhasebe işlemlerinin (fatura düzenleme vb.) gerçekleştirilmesi,

• Mesafeli satış sözleşmesi ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• İlgili mevzuat gereği saklanması gereken bilgi ve belgelerin muhafaza edilmesi,

• Açık rızanızın bulunması halinde; tarafınıza pazarlama, kampanya, promosyon ve reklam faaliyetlerinin sunulması.

B. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz, e-posta yazışmaları ve benzeri kanallar aracılığıyla, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebepleriyle işlenmektedir.

C. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme altyapısı sağlayıcılarına, hukuki ve mali danışmanlarımıza, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (talep edilmesi halinde) KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.

D. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

6. KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

8. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce sistemimizde bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullananak şirketimize iletebilirsiniz.

2. Çerez (Cookie) Politikası (Taslak)

[Rovline Akıllı Ev Sistemleri] olarak, web sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmeniz için çerezler (cookies) kullanmaktayız.

A. Çerez Nedir?

Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitelerinin düzgün veya daha verimli çalışmasını sağlamak, aynı zamanda site sahiplerine bilgi raporlamak amacıyla yaygın olarak kullanılır.

B. Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışabilmesi, siteye erişim sağlanabilmesi ve güvenliğin temin edilmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan sitenin bazı temel fonksiyonları çalışmaz.

• İşlevsellik Çerezleri: Kullanıcıların sitedeki tercihlerinin (dil seçimi, bölge vb.) hatırlanmasını sağlar.

• Performans / Analitik Çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığına dair (en çok hangi sayfaların ziyaret edildiği gibi) anonim veriler toplayarak sitenin performansını iyileştirmemize yardımcı olur.

• Hedefleme ve Reklam Çerezleri: Kullanıcıların ilgi alanlarına uygun içerik ve reklamların sunulması amacıyla iş ortaklarımız tarafından kullanılan çerezlerdir.